En tant que premier point de contact, l’équipe d’accueil de L’AMGM répondra à vos demandes, questions et requêtes et vous fournira une vue d’ensemble des services disponibles.

Elle vous mettra en contact avec les bonnes ressources et assurera la coordination avec les autres départements de services de L’AMGM ainsi qu’avec les partenaires communautaires afin de répondre à vos besoins uniques. Grâce à des évaluations personnalisées, l’équipe vous propose des ressources sur mesure, des informations et des orientations vers des services internes et externes.

En outre, l’équipe peut vous conseiller sur le logement, l’inscription à l’école, les sports, les loisirs, les activités récréatives et vous orienter vers des événements de réseautage professionnel et des groupes communautaires pour vous aider à nouer des contacts et à multiplier les opportunités.

Au service des clients titulaires d’une résidence permanente, d’un permis de travail, d’un permis d’étude ou d’un visa de visiteur, l’équipe se consacre à soutenir votre transition dans votre nouvelle ville en vous aidant à créer un plan d’installation personnalisé, y compris l’orientation vers tous les services de L’AMGM.

Avis de CUAET

Veuillez noter que les services offerts dans le cadre de l’autorisation de voyage d’urgence Canada-Ukraine (CUAET) ne sont pas disponibles. Autorisation de voyage d’urgence Canada-Ukraine (CUAET)un programme financé par le gouvernement du Canada, ne seront plus disponibles pour les Ukrainiens et les membres de leur famille qui sont au Canada en tant que résidents temporaires après le 31 mars 2025, comme l’a annoncé IRCC.

L’AMGM comprend les désagréments que cela peut causer à de nombreuses personnes et aux membres de leurs familles qui ont grandement bénéficié des services disponibles dans le cadre de ce volet et, bien que cela soit hors du contrôle de l’AMGM, nous nous efforçons de trouver d’autres moyens ou solutions pour aider les personnes touchées.

En attendant, nous demandons à nos clients d’informer leur conseiller pour l’établissement de L’AMGM ou le coordinateur du programme de toute mise à jour de leur statut de résident au Canada, et nous encourageons tout le monde à continuer à travailler sur leur plan d’établissement et à ne pas hésiter à contacter leur conseiller pour l’établissement si vous avez des questions ou des demandes de renseignements.

Afef Tayech,

Gestionnaire de l’accueil et de l’efficacité opérationnelle